מה זה תביעת צד ג׳?
תביעת צד ג׳ (צד שלישי) היא תביעה שמוגשת כנגד חברת הביטוח של הנהג שגרם לתאונה. אם נפגעתם בתאונה שלא באשמתכם — הנהג השני (או ליתר דיוק, חברת הביטוח שלו) אחראי לשלם עבור כל הנזקים שנגרמו לרכבכם.
בפועל, זה אומר שתיקון הרכב, רכב חלופי, שמאי — הכול על חשבון חברת הביטוח של הצד הפוגע. אתם לא צריכים לשלם שקל מהכיס.
מתי מגישים תביעת צד ג׳?
- נהג אחר נכנס ברכב שלכם (מאחור, בצומת, בחנייה)
- הנהג השני מודה באשמה או שיש עדים / מצלמות
- יש לנהג הפוגע ביטוח צד ג׳ או ביטוח מקיף
- נגרם נזק לרכב שלכם שדורש תיקון
מה המסמכים שצריך?
- פרטי הנהג הפוגע — שם, ת.ז., מספר רכב, חברת ביטוח ומספר פוליסה
- תמונות של הנזק לשני הרכבים
- תמונה של רישיון הרכב של הצד השני (אם אפשר)
- דוח משטרה (אם הוזמנה משטרה)
- עדים או צילום מצלמת דרך (אם יש)
אין לכם את כל המסמכים? לא נורא. פנו אלינו ונבדוק יחד מה אפשר לעשות.
איך התהליך עובד במוסך שחם ובניו?
התהליך שלנו — צעד אחר צעד:
למה לטפל בצד ג׳ דרך המוסך ולא לבד?
הרבה אנשים לא יודעים שאפשר להגיע ישר למוסך ולתת לו לטפל בכל התהליך. במקום להתעסק עם חברת ביטוח שמנסה לחסוך, שמאי שלא מכירים, ורכב חלופי שלא מגיע — אתם פשוט מוסרים את הרכב ואנחנו עושים הכול.
ב-50 שנות ניסיון טיפלנו באלפי תביעות צד ג׳ ואנחנו מכירים את כל חברות הביטוח, את התהליכים ואת הדרך לקבל את מה שמגיע לכם — בלי ויתורים.
שאלות נפוצות על תביעת צד ג׳
מי משלם עבור תיקון הרכב?
חברת הביטוח של הנהג שגרם לתאונה. אתם לא צריכים לשלם מכיס ולא לחכות להחזר.
האם אני חייב לתקן במוסך שחברת הביטוח מציעה?
לא. על פי חוק, אתם רשאים לבחור בכל מוסך שתרצו. אתם לא חייבים ללכת למוסך שהביטוח שולח אתכם אליו.
האם מגיע לי רכב חלופי?
כן. בתביעת צד ג׳ אתם זכאים לרכב חלופי לכל תקופת התיקון, על חשבון חברת הביטוח של הצד הפוגע. אנחנו מסייעים לכם לממש את הזכות הזו.
מה אם הנהג הפוגע לא מודה שהוא אשם?
גם אם הצד השני לא מודה, אם יש לכם תיעוד (תמונות, מצלמת דרך, עדים, דוח משטרה) אפשר לנהל את התביעה. פנו אלינו ונבדוק את המקרה שלכם.
כמה זמן כל התהליך לוקח?
מרגע שפונים אלינו, תוך מספר ימים מתקבל אישור לתיקון. התיקון עצמו לוקח 1-4 ימים בהתאם להיקף הנזק.